1、 游客報(bào)名世博游專線時(shí)，請(qǐng)務(wù)必告知旅行社所有出行人員的真實(shí)姓名與身份證號(hào)碼，用于確認(rèn)世博會(huì)門票；出行時(shí)務(wù)必?cái)y帶身份證用于世博園安檢與賓館入住。如因未攜帶身份證原因出現(xiàn)的任何后果旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、 游客報(bào)名世博游專線時(shí)，需全款付清團(tuán)費(fèi)。出發(fā)前如有人員調(diào)換，在操作允許的前提下旅行社盡量給予調(diào)換，世博局票務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)不接受調(diào)換的情況下，游客放棄行程，所有費(fèi)用均不予退還。
3、 由于每天全國(guó)各地有40-70萬(wàn)人次前往上海參觀世博會(huì)，上海市交通預(yù)計(jì)將十分擁堵。旅行社盡量將會(huì)在住宿位置、出發(fā)時(shí)間等各方面盡量減少被擁堵的可能，但如還是因?yàn)榻煌〒矶乱鸬娜魏螣o(wú)法控制的情況，旅行社恕不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、 鑒于第3點(diǎn)原因，為使行程進(jìn)行流暢，節(jié)省交通消耗時(shí)間，旅行社在世博會(huì)期間將會(huì)把住宿安排在上海市外環(huán)，盡量一出賓館就能通過(guò)高架橋等快車道直抵世博園區(qū)。因此賓館地理位置將會(huì)相對(duì)較偏，但確保干凈、衛(wèi)生。
5、 依然鑒于第3點(diǎn)原因，世博會(huì)參觀人數(shù)眾多，游客一定要統(tǒng)一聽(tīng)從導(dǎo)游安排，嚴(yán)格按照世博會(huì)組織方的要求進(jìn)行世博園的游覽，完全服從組織方的一切規(guī)章制度，主動(dòng)配合組織方及導(dǎo)游的工作。如因游客自身不配合原因引發(fā)的延誤時(shí)間、禁止入園乃至無(wú)法游覽等一切情況，旅行社恕不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、 “中國(guó)館”及各國(guó)主題館均為全預(yù)約場(chǎng)館，每天限制進(jìn)入人數(shù)，游覽參觀全由世博局統(tǒng)一調(diào)配，如因政治及其它原因臨時(shí)而無(wú)法參觀，請(qǐng)游客諒解。
7、 本產(chǎn)品在資源允許下的情況下預(yù)約一個(gè)場(chǎng)館（盡量安排“中國(guó)館”)，其余場(chǎng)館和演出均由游客自行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約或排隊(duì)自由游覽，旅行社無(wú)法提供保證和幫助，請(qǐng)游客諒解。若遇入園人數(shù)特多情況下無(wú)法預(yù)約場(chǎng)館，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
8、 世博紀(jì)念票是進(jìn)入世博會(huì)場(chǎng)館的唯一憑證，請(qǐng)妥善保管，請(qǐng)勿彎折、浸水或置于強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境；世博紀(jì)念票一經(jīng)標(biāo)記或打孔，不得再次作入園使用；入園后請(qǐng)保留世博紀(jì)念票以備查驗(yàn)及他用：世博園區(qū)內(nèi)有免費(fèi)的環(huán)保車如電容車、電瓶車、BUS、地鐵、輪渡，憑世博會(huì)門票（團(tuán)隊(duì)客人憑世博會(huì)紀(jì)念票）免費(fèi)乘坐。
9、 打火機(jī)、食物及飲料均不得帶入園區(qū)；禁止攜帶動(dòng)物及上海世博局規(guī)定的其他禁帶物品入園（請(qǐng)游客自行上網(wǎng)了解）。
10、 世博園區(qū)全區(qū)禁煙；提醒煙民游客特別注意！！
11、 世博園區(qū)每天有5萬(wàn)志愿者和3萬(wàn)警察、武警維持秩序，有問(wèn)題可以直接尋求幫助.請(qǐng)遵守上海世博會(huì)所有的有關(guān)規(guī)定，請(qǐng)遵從工作人員的現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。
12、由于世博會(huì)期間車輛、導(dǎo)游緊張，行程中會(huì)出現(xiàn)換車換導(dǎo)游的情況，這是旅行社為節(jié)省游客時(shí)間作出的合理安排，請(qǐng)游客諒解。
13、客人中途離團(tuán)，所有費(fèi)用均不能退還，且由此引發(fā)所有后果旅行社恕不承擔(dān)任何責(zé)任。
14、如因自身疾病在旅途中引起的不良后果，旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任。
15、世博園內(nèi)有很多購(gòu)物特產(chǎn)店，特別是國(guó)外的紀(jì)念品，請(qǐng)認(rèn)真辨認(rèn)，購(gòu)物都是客人個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)。
16、本產(chǎn)品適用規(guī)則為一人一票，入園當(dāng)日一次出入。身高1.2米以下（含1.2米）的兒童可以免票入園，免票兒童須有成人陪伴。
17、 園區(qū)開(kāi)放時(shí)間：09:00—24:00，21:00起停止入園；園區(qū)內(nèi)展館開(kāi)放時(shí)間：09:30—22:30。
18、根據(jù)世博會(huì)慣例，除組織者另有規(guī)定外，參觀者持票入園后可參觀上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)館。上海世博局有權(quán)調(diào)整園區(qū)、展館開(kāi)放時(shí)間和活動(dòng)安排，或采取臨時(shí)限制入園措施。
（本須知與行程均為旅游合同組成部分，具有相同法律效力，請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字認(rèn)可！）
